Políticas de la tienda

Devoluciones y cambios

Lamentablemente, debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si por alguna razón no está satisfecho con su compra, contáctenos.

Envío

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted es responsable de asegurarse de que la dirección sea correcta, completa y que el área de entrega sea segura. Una vez que USPS o UPS marcan su pedido como entregado, ya no podemos controlar lo que sucede con su paquete.

Si su paquete no se entrega por nuestra culpa y consideramos que el pedido se ha perdido, le enviaremos un pedido de reemplazo.

Modificaciones/Adiciones/Cancelaciones de pedidos

Podemos realizar modificaciones/adiciones/cancelaciones a su pedido hasta el momento en que se haya cumplido. Siempre intentaremos combinar el envío, pero podemos enviar una factura por cualquier envío adicional incurrido como resultado de cualquier modificación del pedido. Las cancelaciones incurrirán en una tarifa de transacción del 5% para cubrir el procesamiento de pagos, y el resto solo se enviará a la forma de pago original.

Ventas

Todas las ventas finalizan en la fecha de finalización que figura en nuestros materiales de marketing, en horario central de EE. UU. Ocasionalmente, extenderemos el tiempo de venta unas horas para adaptarnos a otras zonas horarias, pero esto no es una garantía.

Si realiza una compra hasta 48 horas antes de que comience una venta, de un artículo en esa venta, contáctenos. Se le dará un ajuste de precio por la diferencia que habría ahorrado, pagadero como un reembolso o crédito de la tienda, a nuestra entera discreción.

Política de privacidad

Nunca compartiremos ni venderemos ninguna de su información personal, incluyendo nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico o cualquier otra información recopilada durante el proceso de pago. Creemos firmemente en el anonimato y nunca discutiremos su historial de pedidos con nadie.

Programa de Lealtad

Dado que nuestro Programa de Lealtad se gestiona a través de una aplicación de terceros, no somos responsables de las recompensas perdidas. Esto incluye, entre otros, puntos perdidos por códigos de cupón no canjeados, pérdida de acceso a la cuenta, finalización imprevista del programa o cualquier otra razón fuera de nuestro control. Sugerimos encarecidamente no acumular recompensas y usarlas poco después de ganarlas para reducir este riesgo.